מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

מרכז האנרגיה הישראלי (energycenter.co.il) הינו שירות השוואה ותיווך בלתי-תלוי בתחום האנרגיה. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

2. מידע שאנו אוספים

• פרטי קשר — שם, מספר טלפון, כתובת אימייל (בעת מילוי טפסים)
• פרטי צריכה — אזור מגורים, סוג מונה, חשבון חשמל חודשי (בטופס חשמל)
• נתוני גלישה — כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו (אנונימי)
• עוגיות (Cookies) — לצרכי ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• יצירת קשר בנוגע לבקשתכם ומתן ייעוץ מותאם
• העברת פרטיכם לספקים רלוונטיים שנבחרו על ידכם
• שיפור השירות וניתוח דפוסי שימוש (באופן אגרגטיבי ואנונימי)
• עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם. מידע יועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• ספקים שביקשתם לקבל מהם הצעת מחיר
• חברות תשתית טכנולוגית (אחסון, מייל) — בכפוף להסכמי סודיות
• כאשר נדרש על פי חוק

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, לרבות הצפנת HTTPS, גישה מוגבלת למסדי נתונים, ואחסון בשרתים מאובטחים. עם זאת, אין הגנה מוחלטת בסביבת האינטרנט.

6. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת למתן השירות, ולא יותר מ-3 שנים ממועד ההגשה, אלא אם חוק מחייב אחרת.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם הזכות:

• לעיין במידע האישי המוחזק עליכם
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע שלכם
• לבטל הסכמה לקבלת פניות שיווקיות

לממוש זכויות אלו, פנו אלינו: privacy@energycenter.co.il

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצרכי תפקוד בסיסי וניתוח תנועה. ניתן לבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מהפונקציונליות.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות: privacy@energycenter.co.il